Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Produkty wyłączone ze zwrotu
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane: haftowane naszywki z nazwą jednostki, zegarki i statuetki z grawerem, ubrania specjalne szyte na wymiar. Wyjątkiem jest wada produkcyjna.
Reklamacje
Reklamację można zgłosić e-mailem lub formularzem kontaktowym, opisując wadę i załączając zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Rękojmia wynosi 24 miesiące.
Wymiana rozmiaru
Odzież i buty w nieużywanym stanie można wymienić na inny rozmiar w ciągu 14 dni. Pierwsza wymiana jest bezpłatna dla zamówień powyżej 500 zł.
Dane testowe: treść fikcyjna, przygotowana do testów wtyczki czatu.